Customer Experience

Eficiência

PMEs da América Latina investem em experiência do cliente

Atendimento

Consumo

Opinião: startups e a (des)tradicionalização do atendimento ao cliente

Pessoas

Demanda por profissionais de CX e CS aumenta 221%

experiência do consumidor

Consumo

Startups brasileiras que estão inovando na experiência do consumidor

realidade virtual

Consumo

Como a realidade virtual está transformando a experiência do consumidor

consumidores

Vendas

A importância da experiência para os consumidores

Consumo

UX, UI e CX: a sopa de letrinhas que cuida do cliente

VÍDEOS

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Whow! Vida Loka Podcast #35 - O que é a Nova Economia

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Whow! Vida Loka Podcast #34 - Tudo sobre a estratégia de Vídeo Marketing

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Whow! Vida Loka Podcast #33 - Como lidar com a falta de profissionais de tecnologia

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Whow! Vida Loka Podcast #32 - Faça seu dinheiro render mais no marketing digital

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MENTES BRILHANTES

MENTES BRILHANTES

Reinaldo Donadio

Reinaldo Donadio

Diretor de Inovação da Endeavor Brasil

João Kepler

João Kepler

Partner e diretor da Bossa Nova Investimentos

Patrícia Osorio

Patrícia Osorio

Cofundadora da Birdie.ai e do GVAngels

Hugo Tadeu

Hugo Tadeu

Pesquisador e professor da Fundação Dom Cabral, e especialista em Inovação pelo Fórum Econômico Mundial

Marília Lobo

Marília Lobo

Consultora de estratégias de aprendizagem e especialista em liderança criativa

Sergio Risola

Sergio Risola

diretor-executivo do Centro de Inovação, Empreendedorismo e Tecnologia USP/Ipen

Bruno Rondani

Bruno Rondani

fundador e CEO da 100 Open Startups

Gilberto Lima Júnior

Gilberto Lima Júnior

Futurista e Mentor de Empresas de Base Tecnológica

Jacques Meir

Jacques Meir

diretor-executivo de conhecimento no Grupo Padrão

Fernando Seabra

Fernando Seabra

mentor no Planeta Startup, diretor da FIESP, fundador da Fábrica de Unicórnios

Patricia Bernal

Patricia Bernal

Pesquisadora do Mercado Criativo e Fundadora da IH! CRIEI

Graziela Di Giorgi

Graziela Di Giorgi

CGO da SCOPEN e autora de O Efeito Iguana

Pedro Waengertner

Pedro Waengertner

Cofundador e CEO da ACE

Thiago Gringon

Thiago Gringon

Coordenador da pós em Criatividade & Ambiente Complexo na ESPM

Bill Fisher

Bill Fisher

professor de gerenciamento de inovação do IMD