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45 resultados para: experiência do cliente

Criptomoeda promete democratizar sistema financeiro

Um meio de troca que se utiliza da tecnologia e da criptografia. Essa é uma das definições encontradas para as criptomoedas, novas unidades de moeda

Whow revela as empresas mais inovadoras do País

Prêmio Whow de Inovação reconhece as companhias mais inovadoras em 34 setores da economia

Startups reestabelecem a relação de confiança do consumidor com o setor de seguros

As insurtechs surgem para catapultar o mercado, ainda de baixa penetração no Brasil, ao reestabelecer a relação de confiança, maltratada nas décadas anteriores

Como as empresas eliminam os atritos da jornada com o cliente?

Antes de encantar o consumidor, as empresas precisam simplificar o processo e se aproximar do consumidor final. Esse foi um dos insights do segundo dia de Whow!

A inovação é um algoritmo

A inovação que aumenta a produtividade, que reduz o esforço do cliente, que reduz custos ou que traz um novo modelo de negócio é forma de trazer dinheiro novo. As “operações” que a produção de inovação – design thinking, design Sprint, brainstormings, co-criações, não importa – , funcionam exatamente como um algoritmo. Esses tempos de cultura digital são a era de ouro do algoritmo. Ele é o motor do machine learning, que por sua vez, faz “funcionar” as Inteligências Artificiais no rumo do aprimoramento ilimitado. IAs aprendem a partir das interações das pessoas com a máquina, com o sistema. O […]

Coluna: Colocando o cliente no seu lugar

A inovação torna-se mais poderosa quando compreendemos o alcance da razão e da emoção que caracterizam o caminho que o cliente pensa sobre você

Estudo aponta para mais inteligência artificial e computação quântica na medicina do futuro

As healthtechs faturaram US$ 407,2 bilhões em 2018, segundo a consultoria EY, que também indica a utilização de tecnologias mais complexas em medicina

Hub’s: o espaço de inovação aberta e empreendedorismo do Ibmec

O ecossistema de inovação terá atuação nacional e parcerias globais. Além disso, ele promoverá a junção de investidores, governo e incubadora.

64% dos consumidores brasileiros já adotam as fintechs na rotina

Pesquisa feita pela consultoria EY, em 27 países, mostra que os principais serviços utilizados são transferência de dinheiro e pagamentos

32 startups com vagas de emprego abertas para 2020

Algumas empresas, como a MadeiraMadeira, têm mais de 300 oportunidades a serem preenchidas. Há opções em companhias de diferentes setores. Confira

Qual é o segredo para inovar? Perca o controle

Precisamos facilitar a criação de experimentos baseados na observação do consumidor e sentir como o mercado está respondendo a eles

Coluna: O desafio de dois horizontes da inovação: presente e futuro

Mentalidades focadas no presente são tipicamente baseadas em descoberta e confirmação de expectativa, enquanto o mindset futurista foca na exploração

TUDO SOBRE INOVAÇÃO PARA NEGÓCIOS NO BRASIL E NO MUNDO
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